=====TM执行看板-签约跟进===== 本报表旨于协助销售团队回顾签约跟进执行情况,包括回顾签约、生动化执行、销量、达标&费用等内容。 ====报表说明==== 签约跟进看板的整体界面分上下两部分,其中 * 上半部分是整个团队的表现 * 下半部分是团队成员的详细KPI 团队成员的KPI明细通过标签切换,切换标签时上半部分的团队表现数据保持不变。 ==== 页面说明 ==== {{:bi:2.查看报表:2.业务应用:pasted:20230303-095954.png}} **筛选器** 通过筛选器下拉菜单,可分别筛选年月、大区、办事处、客户类型、签约类型等维度数据 {{:bi:2.查看报表:2.业务应用:pasted:20230303-100553.png}} **时间进度** {{:bi:2.查看报表:2.业务应用:pasted:20230303-100744.png}} 按工作日计算;即实际工作日 / 月总工作日 (HR有维护工作日历) **KPI总览** 显示整个团队成员的汇总指标,包括: * 签约进度 * 客户活跃率 * IR检查率 * 销量达标占比 * 生动化达标占比 * 销量完成率 其中,方格的颜色会根据时间及设定的规则变化,颜色变化规则为: {{:bi:2.查看报表:2.业务应用:pasted:20230308-112035.png}} **签约客户销量达成** 从高到低显示销量完成率 vs 时间进度的差距,其中: * 蓝色柱子为已经完成的销量进度 * 红色虚线为当前时间进度 {{:bi:2.查看报表:2.业务应用:pasted:20230303-101024.png}} **指标详情** 通过切换标签页查看团队成员各项指标详情: {{:bi:2.查看报表:2.业务应用:pasted:20230303-112906.png}} **数据下钻** 右键点击下方表格任意地方,可以对关键的异常点做下钻,以查看具体哪些门店有异常 {{:bi:2.查看报表:2.业务应用:pasted:20230303-113131.png}} **获取帮助** 您可以在所有的报表右上角点击这个问号,获得关于报表的帮助及更详细的说明,包括: * 页面操作 * 指标的详细定义,包括分子、分母及计算逻辑 {{:bi:2.查看报表:2.业务应用:pasted:20230303-161750.png}} ==== 报表字段解释 ==== 下面表格包含详情页中各项指标的具体逻辑 ===签约进度=== ^指标名称 ^分子 ^分母 ^备注^ |计划签约客户数 |实际计划签约客户数 | |导入到Compass的计划签约客户数 | |签约客户数 |已签约客户数 | | | |签约进度 |已签约客户数 |实际计划签约客户数 | | |覆盖售点数 |覆盖售点数 | |1、客户状态为未冻结\\ 2、取组织架构层级7(片区)客户\\ 3、渠道筛选:ABCDIP \\ 4、人员类型:AFHSR/ASR/GSR/MiniSR \\ 5、JSR/ASR/GSR = 未冻结门店数,其余SR = 线路内门店数 | |签约覆盖率 |已签约客户数 | 覆盖售点数 |超100%为100% | |B+客户覆盖率 |已签约客户数 |覆盖售点数 |超100%为100%,取AB类覆盖售点数| |年度预算目标 |计划签约客户数 | |每月由办事处提报下月计划签约客户数| |预算目标达成率 |已签约客户数 | 年度预算目标 | | ===生动化表现=== ^指标名称 ^分子 ^分母 ^备注^ |已检查客户数 |有IR拍照记录客户数 | |已签约且在当月有IR拍照记录客户数 | |IR检查率 |有IR拍照记录客户数 |已签约客户数 | | |生动化达标客户数 |生动化达标客户数 | |签约客户生动化达标客户数 | |生动化达标客户占比 |生动化达标客户数 | 已签约客户数 | | |签约客户生动化达成率 |签约客户生动化达成率总和 |已签约客户数 | | |平均SKU数 |签约门店SKU分销达成值之和 |签约门店数 |SKU达成值=当月IR识别的总SKU达成值之和/当月IR拍照次数| |两年同签店平均SKU数+/- |今年当月已签约门店平均SKU数-去年同店同月已签约门店平均SKU数 | | 今年及去年当月均已签约门店| |平均必分销SKU数 |签约门店必分销SKU分销达成值之和 | 签约门店数 | | |平均冰冻排面 |签约门店冰冻排面达成值之和 |签约门店数 | 冰冻排面达成值=当月IR识别的总冰冻排面达成值之和/当月IR拍照次数 | |两年同签店冰冻排面+/- |今年当月已签约门店平均冰冻排面数-去年同店同月已签约门店平均冰冻排面数 | | 今年及去年当月均已签约门店 | ===销量表现=== ^指标名称 ^分子 ^分母 ^备注^ |活跃客户数 |活跃客户数 | |已签约且在当月有Compass完成订单客户数 | |活跃率 |活跃客户数 |已签约客户数 | | |销量达标客户数 |销量达标客户数 | |已签约客户Compass订单完成箱数达标客户数 | |销量达标客户占比 |销量达标客户数 | 已签约客户数 | | |已签约销量目标 |签约客户销量目标 | | | |已签约实际销量(箱) |签约客户实际销量 | |已签约客户Compass订单完成箱数 | |销量完成率 |签约客户实际销量 |签约客户销量目标 | | |平均单店VPO |签约客户实际销量 | 已签约门店数 | | |同店客户平均vpo+/- |今年当月已签约门店单店VPO-去年同店单店VPO | |去年同月存在的门店 | |同店客户销量增长率 |今年当月已签约门店销量/去年同店销量-1 | | 去年同月存在的门店 | |同店同签客户平均vpo+/- |今年当月已签约门店单店VPO-去年同店同月已签约门店单店VPO | | 今年及去年当月均已签约门店 | |同店同签客户销量增长率 |今年当月已签约门店销量/去年同店同月已签约门店销量-1 | | 今年及去年当月均已签约门店 | |新签约客户平均vpo+/- |今年当月已签约门店单店VPO-去年同店同月未签约门店单店VPO | |去年同月未签约门店 | |新签约客户销量增长率 |今年当月已签约门店销量/去年同店同月未签约门店销量-1 | |去年同月未签约门店 | ===达标&费用=== ^指标名称 ^分子 ^分母 ^备注^ |费用待确认客户数 | | | | |达标兑付客户数 | | |生动化达标和销量都达标客户数 | |达标兑付率 |达标兑付客户数 |已签约客户数 | | |达标客户费用金额 |达标客户待兑付金额 | | | |TTS费率 |达标客户费用金额 | 签约店实际销量NS(销售额-TS) | | |平均单店费用 |达标客户费用金额 |已签约门店数 | | |平均单箱费用 |达标客户费用金额 | 已签约门店完成箱数 | | |TTS>销售额 客户数 |TTS费用>完成销量金额的客户数 | | | |TTS% >30% 客户占比 |费率大于30%客户数 | 达标客户数 | |