销售人员所管辖的，片区内门店产生的 Compass 确认订单总和

简单来说，即业代在 Compass 录入的订单。在实际录单过程中会有各种场景出现，而对于以上的定义，抓住几个核心的要点，即：门店的归属、订单的确认、订单的时间等。以下将对这些场景做逐一解释：

1. 关于确认订单

Compass 系统中，订单状态为已完成的订单

注: 对于批发，双向确认(发货+收货确认)；其他门店，发货确认后，订单状态则为已完成，此逻辑已经在 Compass 中实现。数据统计仅用订单状态判断即可

2. 订单确认时间是否有限制

订单确认时间将要求在30天以内完成确认，否则订单将关闭。(功能开发中)

3. 订单确认数量与下单数量不一致如何处理

• 单向确认的订单，以确认发货数量作为最终订单考核数量
• 双向确认的订单，以确认收货数量作为最终订单考核数量

4. 线路外订单是否计算

订单计入考核; 订单与线路走访与否无关

5. 节假日下单是否计算

只要本月内确认的订单，都计入本月的考核范围

6. 本月下单，下月确认，计入哪个月的订单

下个月

7. 除了SR外，其他人员下单是否有效

片区内门店确认的有效订单

8. 本月冻结门店订单是否计入

计入

注：目前报表的逻辑排除月末状态为冻结的门店；新逻辑将在 3月份发布的考核数据中体现

9. 哪些渠道属于有效终端门店

包含渠道为A/ B/ C/ D/ I/ L/ M/ P，排除经销商/ 配送商/ 仓库/ B2B （J/ K/ N/ Q)

10. 哪些渠道属于有效终端门店

所有的订单都由门店产生，而门店则挂靠在片区 (原则上片区内的线路一年只允许调整两次) 订单汇总到片区后，根据月末该片区所挂的SR，归属SR的订单量

11. SV/AM/BM/RSD的订单额如何计算

为该SV/AM/BM/RSD所管理的区域范围内的门店汇总所得。

12. 岗位/线路变更后订单如何归属

订单均归属到片区，业代的订单则以月末所挂靠的片区为准。例如: 有三条路线，1，2，3；其中，路线1由 SR A 覆盖，路线 2 由 SR B 覆盖；路线3缺岗,在某月 15 日时，订单量为：

16 日之后，调整了线路归属 (这本不合规，应在月初完成)；到月底订单为：

注：此逻辑将在2021年3月份发布的考核数据中体现

13. 缺岗如何下单

将由该岗位所属SV直接下单；或者SV指派其下属其他SR下单；但须注意，基于订单归属片区原则，其他SR帮助下单的量，不计入该下单SR的绩效。

14. 月中离职如何处理

月中离职时，系统上订单最终都是归属到月末该片区的SR。同时，区域何对绩效的同事应根据订单明细的下单人或者前一任SR的离职时间以分配恰当的销量结果。

15. 月中更换岗位该如何处理

月中更换片区，数据统计仍然以月末该片区所挂靠的SR为准。但HR在计算工资时，对入职当月，以及换片区当月，均按100%达成支付当月奖金。

16. 人岗关系什么时候固定

当月最后一天（日历日）晚上24点。

17. 门店/批发转为配送商或经销商如何处理

目前，根据月末的门店所属渠道区分

注: 系统将新增一个ID，以区分门店/批发转配送商/经销商的情况，反之亦然。

若有需要，请通过以下途径联系我们：

• 关于指标计算及 Power BI 应用，请联系 Kate Zhang, Laura Chen。
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